Ошибка в программе ПДВ 4.x

[Вадим Зыков]

Напишите, пожалуйста, по электронной почте.
В письме укажите, пожалуйста, номер электронного ключа и полную последовательность действий до появления сообщения об ошибке. Сделайте, пожалуйста, скриншот сообщения об ошибке и приложите его к письму. Можно к письму прикрепить и файл, который вы экспортировали.

[MariKu]

Здравствуйте, у меня возникла следующая проблема: в программе ПДВ-эколог вер. 4 пропала вкладка с таблицами "Нормативы выбросов вредных (загрязняющих) веществ в атмосферный воздух по конкретным источникам и веществам", "Перечень и количество вредных (загрязняющих) веществ, разрешенных к выбросу в атмосферный воздух". Эти таблицы нужны для формирования проекта, подскажите, как можно решить эту проблему.

[Вадим Зыков]

Скорее всего, вы говорите о приказе № 173. Формирование таблиц по этому приказу появилось в версии 4.40. Есть предположение, что сейчас на компьютере используется более ранняя версия. Проверьте, пожалуйста, этот момент.

[Ekaterina.Bichkova]

при запуске программы появляется окно "ошибка инициализации ключа". двайвер ключа установлен. что можно с этим сделать?

[Вадим Зыков]

Скорее всего, проблема в работе электронного ключа.
Необходима диагностика ключа. Результаты с описанием проблемы следует направить по электронной почте

[Анютка]

здравствуйте! Версия 4.35. Создаю новый город: программа выдает нумерацию автоматически. Хочу изменить номер и название предложенного "нового города" на свои, но программа не дает изменить их. Раньше такой проблемы не было.

[Вадим Зыков]

И сейчас такой проблема не должно быть. Убедитесь, пожалуйста, что код, который Вы присваиваете свободен. Возможно, что после изменения кода и названия предприятия нужно просто, либо закрыть/открыть программу, либо создать вариант исходных данный войти/выйти из него. Это для того что бы дерево данных обновилось.

[Анютка]

Программа не давала даже стереть номер и название. Я закрывала и снова открывала программу - ничего не менялось. А сегодня все заработало. Вот как такое может быть при одинаковых действиях?!

[Tanya K]

Добрый день! У меня на компьютере стоит ПДВ эколог версии 4.40.43 УПРЗА эколог версия 3.1. Сегодня пыталась передать данные об источниках из ПДВ в УПРЗА, ни один источник в УПРЗА не появился . Подскажите, пожалуйста, из-за чего это может происходить?
С такой проблемой сталкиваюсь в первый раз...

[Вадим Зыков]

Первым дело нужно проверить все ли корректно задано в карточке "Города" и "Предприятия". Иногда путают местами температуры.
Если дело в другом, то лучше пришлите сразу данные из программы "ПДВ-Эколог" по электронной почте.