Ошибка в программе ПДВ 4.x

[Патентный]

добрый день!....нужна помощь с программой ПДВ вер.4....при передаче данных из ПДВ 3.5 выдал ошибку что код города задан "0" и ПДВ вер.4 закрывается без объяснения и не даёт ничего исправить!!!!

[Вадим Зыков]

Сообщите, пожалуйста, по электронной почте, номер электронного ключа и какой релиз программы вы используете.

[Михаил]

Добрый день, Вадим!
Подскажите, при запуске ПДВ4 вер. 4.50.50 выдает ошибку - необходимо задать путь к корню данных!
Где в реестре указать путь? или как решить вопрос?
w7 x64

[Dimitrey]

Михаил, у меня такое было. Что сделал:
1. Полностью удалил папку PDV400 (путь - C:\INTEGRAL.LTD\PDV400) - устанавливал программу заново, поэтому предприятий в этой папке не было.
2. Для папки C:\INTEGRAL.LTD открыл общий доступ (правой клавишей мыши, "Свойства" - "Доступ" - доступ на чтение и запись.

После этого заново переустановил программу.
Проблема решилась. Какой из этих пунктов сработал - не знаю.

[Ekaterina.Bichkova]

Здравствуйте! ПДВ Эколог 4.5. При попытке экспортировать инт-файл происходит разрушительный сбой и программа закрывается. Просьба подсказать, в чем может быть дело.

[Kotucheny]

Ekaterina.Bichkova напишите на официальную почту фирмы Интеграл.

[Вадим Зыков]

Скорее всего, проблема в исходных данных.
Поэтому лучше всего направить нам по электронной почте письмо. К письму прикрепить скриншот сообщения об ошибке и данные для анализа.

[Luidmila]

Здравствуйте! ПДВ эколог 4.40 при экспорте-импорте файла с одного компьютера на другой выдает сообщение: Acess violation at adress 216642EF in module "borlndmm.dll". Read of adress 00000000, после нажатия на кнопку ОК программа сразу закрывается. При повторном запуске импортированный файл пустой. Раньше такого не было. Набивать все данные на двух компьютерах очень утомительно

[Вадим Зыков]

Скорее всего, один из файлов, который отвечает за экспорт данных был заменен другой программой, которую установили на компьютер. Поэтому для решения проблемы достаточно будет загрузись последний релиз программы "ПДВ-Эколог" вер. 4.40 и инсталлировать его поверх существующего релиза.

[Luidmila]

Сделала как вы советуете. Заново установила программу. Почистила компьютер от вирусов. Но это не решило проблему. Что еще можно сделать?