Использование Резервного ключа [РЕШЕНО]

[ZardoZ]

Здравствуйте, уважаемые!

При перезде потеряли USB ключ от Эколог 3.0. Есть резервный, однако программа не запускается. Говорит, что ключ не вставлен. Хотя он вставлен и работает нормально. В доках ничего не нашёл по этому поводу.

Что делать?

Спасибо.

[Вадим Зыков]

Резервный ключ предоставлен на случай выхода из строя рабочего ключа. Резервный ключ не запрограммирован, программы с ним работать не могут. В случае выхода из строя рабочего ключа мы вышлем Вам инструкции по активации резервного.

В данном случае обязательно решим вашу проблему, просим написать нам по электронной почте, указав название организации и номер электронного ключа.

[Daasha]

Здравствуйте! Мы также потеряли при переезде USB ключ от эколог, АТП, РНВ. Резервного ключа у нас не было(наверное когда мы покупали программу, их не выдавали). Нужно ли покупать программу заново? Или можно ограничится покупкой ключа? Сколько будет стоить ключ для этих 3х программ?

[Вадим Зыков]

Нужно написать письмо по электронной почте. Скорее всего, придется приобретать второе рабочее место этих программ со скидкой 50%.

[Carte]

Собираемся покупать программу. Нам при покупке будет выдан резервный ключ? Если нет, то какие наши действия будут при потере ключа и сколько это будет стоить?

[eko-ksv]

Ответ в предыдущем посте. Нужно будет покупать 2-е рабочее место со скидкой 50%.
Резервный ключ - это пустая болванка. Его активируют только в случае, если вы возвратите 1-й экз. ключа в Интеграл. Иначе возможно мошенничество в ущерб собственника ПО.