Страница 1 из 1
"Магистраль-город", закрывается самопроизвольно
Добавлено: 11 ноя 2009, 13:08
Tanюsha
Программа стала работать после открытия всего несколько минут и закрывается сама, соответсвенно без сохранеия занесенных данных (только, если не успеешь перед этим сохранить) [!crazy] Приходится сохранять после каждой введенной цифры, поскольку не знаешь, в какой момент программа вылетит. Версию обновляла, не помогло [!bh]
Re: Сбои в работе программы "Магистраль-город"
Добавлено: 11 ноя 2009, 13:34
Вадим Зыков
Дело в электронном ключе.
Для решения проблемы просим продиагностировать ключ.
Загрузите, пожалуйста, с нашего сайта следующие файлы (файлы записаны на дистрибутивном диске, каталог KEYDIAG):
1. Утилиту диагностики KEYDIAG.EXE
(
http://www.integral.ru/download/util/KEYDIAG.zip)
2. Утилиту диагностики GRDDIAG.EXE
(
http://www.integral.ru/download/util/grddiag.zip)
Просим проделать следующее:
a. Запустить KEYDIAG.EXE;
б. Направить нам по электронной почте файл keys.xml, который будет создан
утилитой в корневом каталоге диска C.
в. Запустить GRDDIAG.EXE, сформировать отчет.