Форум для экологов

Здравствуйте!
При запуске УПРЗА появляется ошибка: "Неизвестная ошибка работы с ключом (код 0)", УПРЗА при этом не открывается. [:-))((]

Проектировщик_Т писал(а):

Вадим Зыков (Интеграл) писал(а):Проектировщик_Т, первый раз слышу о таком сообщении. Может быть они приведено не совсем точно? Какие релизы обеих программ используются на компьютере? Таким образом программа ведет себя на всех объектах? Желательно показать скриншот сообщения об ошибке.

Релизы у меня старые: ПДВ - 3.60.66.0, УПРЗА - версия 3.0 сборка 3.0.96.99. Но проблем никогда не было. На старом компе всё прекрасно работает до сих пор. На новом компе во всех объектах (даже в старых) данные не переносятся. Сообщение дословно: "Недопустимая строка с указанием класса".
Я - чайник. Скриншот не могу показать.

Срочно нужно обновить релизы программ. Даже скриншота не нужно (Юля, все написала правильно как его получить).
Свежие релизы можно загрузить из раздела "Обновления" с помощью программы "Integral Update".

Вадим Зыков (Интеграл) писал(а):Срочно нужно обновить релизы программ. Даже скриншота не нужно (Юля, все написала правильно как его получить).
Свежие релизы можно загрузить из раздела "Обновления" с помощью программы "Integral Update".

Юле спасибо.
Обновить-то я обновлю. Но вот на старом компе всё прекрасно работает! Новое предприятие, созданное на новом компе, перенесла на старый комп и там всё работает как надо. А на новом - увы.((((

Проектировщик_Т писал(а):

Вадим Зыков (Интеграл) писал(а):Срочно нужно обновить релизы программ. Даже скриншота не нужно (Юля, все написала правильно как его получить).
Свежие релизы можно загрузить из раздела "Обновления" с помощью программы "Integral Update".

Юле спасибо.
Обновить-то я обновлю. Но вот на старом компе всё прекрасно работает! Новое предприятие, созданное на новом компе, перенесла на старый комп и там всё работает как надо. А на новом - увы.((((

96-м релизом пользоваться нельзя! Группы суммации не считаются с коэффициентом потенциирования отличным от 1, например 6204 (0301 + 0330, коэффициент 1.6).

Вадим, спасибо.
Попробую обновить. Если проблема не решится - отпишусь.

Всё разрешилось следующим образом: заново скопировала со старого компьютера на новый папки integral.ltd и integral. Теперь всё работает!!! Видимо в первый раз не все данные из этих папок перенесла.

У меня высота источника больше 500 м. Эколог при вводе данной высоты, пишет, что не возможно ввести высоту больше 500 м. Есть какая-нибудь возможность ввода высоты больше 500 м?

Это что ж самолеты или ракеты считать надо. Если самолеты, то их вроде только в зоне взлета/посадки считают.

Установила на новый ноутбук пакет программ по воздуху. Не удается запустить программу УПРЗА. ПДВ-Эколог работает нормально. При попытке запустить УПРЗА выдает "Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу". Релиз старый (Эколог 3.0), после установки провела обновление, как положено. В чем может быть причина? Параметры системы: операционка Windows 7; процессор Pentium(R) Dual-Core CPU, 2.10 GHr; 32-разрядная. Могу выслать скрины выпрыгивающих окон.

Правой кнокой на экзешник программы - свойства - совместимость - выбрать совместимость с Windows XP. Мне когда-то вроде бы это помогло. Тоже 7-ка стоит.

Спасибо за совет! К сожалению, не помогло (( программа не работает. Быть может, кто-то из специалистов ИНТЕГРАЛА все таки откликнется? В чем может быть причина сбоя?