"Инвентаризация" вер. 2.х. Ошибки

[Ландыш серебристый]

Добрый день. Внесла данные в базу протокола результатов измерений выбросов зв. Все рассчитал, данные перенеслись к источнику, а вот распечатать протокол измерений выбросов не получается. В чем может быть причина? Выскакивает следующая ошибка: System error: 2146697210. Line: 0. Инвентаризация версия 2.1.21 (сборка 0).

и еще не могу найти какой релиз установлен и какое обновление мне надо скачивать? инвентаризация 2.01 или 2.20 (локальная версия).

[Вадим Зыков]

Ландыш серебристый, трудно так сразу диагностировать в чем может быть проблема и с чем связано такое сообщение об ошибке.
Но прежде всего, обновите, пожалуйста, релиз этой программы. Сейчас вы используете 21 релиз, а самый свежий - 26. В вашем распоряжении программа вер. 2.01. Обновление на версию 2.20 платное, стоимость обновления - 3900 руб.
Если после обновления проблема сохраниться, то нам понадобятся данные для анализа. Из рабочего каталога программы (по умолчанию С:\Integral.Ltd\INVENTRY), подкаталог вида <номер предприятия>.INV
В письме следует указать на какой вариант исходных данных обратить внимание. На какой источник. Так же в модуле протоколов измерений есть две кнопки печать. Одна - печать всех протоколов, а вторая внутри конкретного протокола (там еще есть выбор из двух отчетов). Какой кнопкой вы пользуетесь.

[Ландыш серебристый]

здравствуйте, почему то ни как не могу скачать обновление для инвентаризации вер. 2.01 релиз 26. До определенного места скачивает (примерно 1/3) и стопорится. Ни вперед ни назад. Что делать?

[Вадим Зыков]

Ландыш серебристый, только что проверил. Все работает архив рабочий. Может быть и на вашем компьютере все скачалось, просто не отображается в прогресс баре. Посмотрите в каталоге C:\Integral.Ltd\Update\INV2 должен быть файл INV2.ius его размер 11508 кб. Если так и есть, то все скачалось. Разархивируйте его WinRAR-ом. Если разрешить проблему не удастся, то пишите по электронной почте (это уже частная проблема).

[SergeyU]

Доброго времени суток, уважаемые разработчики.
Тему ближе не нашел, поэтому пишу сюда. При установке программы Инвентаризация 2.2. указал путь к данным общий как для УПРЗА и ПДВ. теперь инвентаризация не грузится, выдается сообщение "попытка открыть данные другой программы УПРЗА 3.0" .
Подскажите, как изменить рабочий каталог программы, переустановка не помогла.

[Вадим Зыков]

SergeyU, ни в коем случае нельза выбирать одинаковый рабочий каталог для программ "ПДВ-Эколог", УПРЗА "Эколог" и "Инвентаризация". Программы должны иметь собственные рабочие каталоги.

Сейчас для разрешения проблемы рекомендую удалить файл Invent.ini из каталога C:\Integral.Ltd\INVENTRY.
Запустить программу и в качестве рабочего каталога выбрать другую папку.

[SergeyU]

спасибо. я помню, что подобный вопрос уже был озвучен, но только я не нашел его...

[SergeyU]

Доброго времени суток, уважаемые разработчики.
Есть еще вопрос по данной программе.
Установлена Windows 7pro 64 бита. В программе ПДВ не появляется значок "инвентаризации". (ни под администратором, ни под пользователем) Подскажите, как побороть сей недуг.

[Вадим Зыков]

Проблема не связана с операционной системой.
Проблема может быть связана с тем, что сполняемый файл программы "Инвентаризация" мог быть перемещен после первой установки программы в другой каталог.

Попробуйте удалить следующую ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Integral\PDV400

64-bit

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Integral\PDV400

После этого еще раз установить программу "ПДВ-Эколог" и "Инвентаризация". Если проблема неразрешиться, то просим написат по электронной почте.

[SergeyU]

Спасибо, помогло, но только частично.
Теперь значок инвентаризации в ПДВ появляется если программа ПДВ запущена с правами администратора.
При этом разрешение полного доступа к папкам integral.ltd и progpram files/intrgral ситуацию не изменили.