Не работает УПРЗА Эколог

[Seveco]

При установке УПРЗА на другой компьютер (возникла необходимость), программа отказывается работать и выдает сообщение: "Прекращена работа Согласована ГГО им. Воейкова исх. №№ 1415/25, 1416/25 от 11.12.2007г"
На компе установлена Виста[!crazy]
ПДВ-Эколог загружается нормально.
Что делать?

A!	Шаблон запроса Код: Выделить всё Номер электронного ключа: Версия программы: Релиз программы: Порядок действий до появления ошибки: Максимально подробная информация позволит быстрее разрешить проблему.

[Вадим Зыков]

Для разрешения проблемы необходимо отключить контроль учетной записи:

1. Зайдите в Start (пуск)/ Control Panel (панель управления).
2. Просматривая Control Panel (панель управления) в "классическом" режиме, выберите программку User Accounts (учетные записи пользователей). Откроется экран, которые вы можете увидеть ниже на картинке:
3. Выберите опцию "Turn User Account Control on or off" (включить или выключить контроль учетных записей пользователя). Обратите внимание, что за программкой имеется небольшой щиток. Он показывает, что сама по себе функция защищена контролем учетных записей пользователя.
4. Отмените выбор, следующий за Use User Account Control (контроль учетных записей пользователя) To Help Protect Your Computer (используйте UAC, чтобы помочь защитить ваш компьютер). Смотрите картинку:
5. Нажмите OK.
6. Перезагрузите компьютер для активации изменений в настройках.

После этого переустановите, пожалуйста, программы.

В ярлыках к программам необходимо поставить галочки, "Совместимость с Windows XP", "Запуск из под администратора". Для УПРЗА "Эколог" необходимо эти галочи так же проставить и в ярлыке к серверу данных.

[Seveco]

При запуске УПРЗА Эколог (после переустановки) появляется сообщение "Точка входа в процедуру PassKeyNumber не найдена в библиотеке DLL iSplash.dll." и соответственно программа не работает. Драйвер для электронного ключа установлен последней версии. Переустановка не помогает. Что делать?

[Вадим Зыков]

Seveco, скорее всего, при обновлении программы был запущен сервер данных (глобус рядом с часами).
Для разрешения проблем нужно поступить таким образом.
- Выгрузить сервер данных.
- Найти и удалить iSplash.dll
- Инсталлировать программу еще раз.

Если будет "ругаться" на другие DLL, то с ними поступить аналогичным образом.

[Seveco]

Спасибо! Все работает)))

[Kolesnikov]

При запуске Эклог 3 окно запуска программы закрывается без всяких сообщений. Если запустить сервер данных вручную, то все ОК. Если в настройках сервера установить галочку в чекбоксе ЗАПУСКАТЬ СЕРВЕР ПРИ СТАРТЕ WINDOWS - Эколог работает. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема.

[Вадим Зыков]

Kolesnikov, возможна проблема кроется в антивирусе, который не позволяет автоматически стартовать серверу. Если разрешить проблему не удастся, то пишите подробнее по электронной почте, с указанием номера ключа.

[EL_MATADOR]

Если дело действительно в антивирусе то зайдите в настройки антивируса и добавте программу УПРЗА в доверительную зону.

[Kolesnikov]

Отключать антивирус пробовал - не помогло...

[EL_MATADOR]

Отключить не поможет он все равно включиться при новом пуске ХР раньше чем УПРЗА. Надо Чтобы антивирус пропускал сервер данных УПРЗА при запуске ХР. Для этого читайте сообщение выше.