Страница 1 из 1

Ошибки при установке модулей

Добавлено: 01 июл 2013, 09:45
roushenzo
После установки модулей доля Эколог-шум 2:
1. Расчет шума от транспортных потоков
2. Расчет шума, проникающего в помещение с территории
3. Расчет шума, проникающего на территорию из помещения

Изображение

требуется перезагрузка системы. После загрузки рабочего стола, автоматически включается интеграция модулей и далее следует ошибка:

Изображение

Но при установке модуля "Расчет уровня внешнего шума от систем вентиляции", путь установки указан по другому: C:\Program Files\Integral\extVent

Может проблема состоит только в указании верного пути установки? Помогите решить пожалуйста!

Re: Ошибки при установке модулей

Добавлено: 01 июл 2013, 09:51
Вадим Зыков
Такое сообщение об ошибке может свидетельствовать о том что компьютер работает с ограниченными правами доступа, либо о неправильном пути регистрации методики. Это могло произойти из-за того, что вначале устанавливался дополнительный модуль, а только потом программа "Эколог-Шум".

Сейчас для разрешения проблемы следует выполнить следующие действия:

1. Удалить следующую ветку в реестре - HKEY_CURRENT_USER\Software\Integral\Integration\

2. Загрузит компьютер с полными правами администратора и отключит на момент установки программ антивирус.

3. Установить вначале "Эколог-Шум" и перезагрузить компьютер с полными правами администратора.

4. После этого инсталлировать дополнительные расчетные модули.

5. Перезагрузить еще раз компьютер с полными правами администратора. Попытаться дождаться штатного завершения регистрации модулей (возможно отключить антивирус).

Если разрешить проблему не удастся, то просим прислать файл errorlog.eel из C:\Integral.Ltd\Temp\EcoMap

А также скриншот развернутого вида программы Integrator.exe (C:\Program Files\Integral\Common Files), таким образом, что бы можно было прочитать все пути указанные в окне программы.

Re: Ошибки при установке модулей

Добавлено: 03 окт 2022, 11:58
Zhendosik
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему может быть не активна кнопка "Расчет проникающего шума"? Сначала установили Эколог-шум, затем ГИС-эколог, а далее модули автотранспорт, вентиляция и проникающий шум. Все работает, кроме проникающего шума. Установку производили от имени администратора, учетная запись на компьютере с правами администратора. В интеграторе ошибок нет.

Re: Ошибки при установке модулей

Добавлено: 03 окт 2022, 16:34
eko-ksv
Zhendosik, Расчеты по модулю проникающего шума можно проводить только для "объемных" ИШ. Попробуете ввести объемный ИШ и проверьте, активен ли для него этот модуль.

Re: Ошибки при установке модулей

Добавлено: 03 окт 2022, 16:38
Zhendosik
Спасибо за ответ! Уже разобрались. Оказалось, что не тот модуль установлен)) не проникающий на улицу, а проникающий в помещение.