Страница 1 из 1

Непонятные символы в названии организации

Добавлено: 28 мар 2020, 13:35
А.В.
Здравствуйте! Подскажите, почему после установки программ на ноутбук вместо номера регистрации и названии организации непонятные символы? Программы лицензионные, скачаны с сервера irun, ключ есть, драйвер на ключ скачан также с сервера и установлен (запускала установку от имени администратора).

Re: Непонятные символы в названии организации

Добавлено: 29 мар 2020, 07:54
nightroad
А.В., Вам необходимо отправлять ключ на замену. Это первые признаки деградации ячеек памяти в ключе (чисто аппаратная проблема, техподдержка интеграла ничем не поможет, так как спецов нет). Восстановление микропрограммы утилитой даст лишь кратковременное решение. Следующий симптом - программы станут рандомно не видеть ключ.
Аналогичный прецедент был у меня. Выяснение причин затянулось почти на 3 месяца. В итоге заменил ключ и проблема исчезла.

Re: Непонятные символы в названии организации

Добавлено: 30 мар 2020, 08:07
Вадим Зыков
А.В., для начала нужно потестировать ключ во по этой инструкции: http://wiki.integral.ru/index.php/%D0%A ... 1%8E%D1%87
nightroad писал(а): 29 мар 2020, 07:54 Вам необходимо отправлять ключ на замену.
Так радикально поступать не ну нужно, так как большая вероятность, что все можно разрешить дистанционно.