Форум для экологов

Здравствуйте. Возникла следующая проблема: при попытке запустить программу АТП-Эколог появляется полоска загрузки, которая потом обрывается, и возникает окно ошибки. Текст ошибки:
Excption EDBEngineError in modul Atpw.exe at 000AE9ee
An error occured while attempting to initialize he Borland Database Engine (error $3E06)
На компьютере установлена Win XP, ошибка возникает как под учетной записью администратора, так и под ограниченной записью пользователя.

Вадим Зыков писал(а):Такое сообщение может свидетельствует о работе компьютера с ограниченными правами доступа. В этом случае следует выполнить следующие рекомендации

Права администратора есть.

Все же следует еще раз проверить. Если не получиться, то вторая вероятная проблема, это поврежден дистрибутив программы. Тогда напишите, пожалуйста, по электронной почте. В письме укажите номер ключа и суть проблемы.

Возникает ошибка при работе в программе. После расчета источника выброса (участка) и печати отчета, при выходе из участка программа долго грузится, и тут при расчете следующего участка программа зависает, выходить приходится принудительно через диспетчер задач. Если же сразу выйти посл расчета одного источника такой проблемы нет, но чтобы просчитать участок приходится каждый раз выходить из программы.
Как устранить ошибку? Программа установлена давно, использовались разные ключи разной версии. Сейчас купила программу переписала по новому ошибка не исчезла. Удалила старую версию с компьютера, записала снова бесполезно.

Меню "Сервис" - "Синхронизация".
Если после этой процедуры работа не наладится, то нужно прислать данные для анализа. Из рабочего каталога (по умолчанию С:\Program Files\Integral\AUTO3) подкаталоги:
- DataBase
- номер объекта

В письме указать номер ключа, релиз программы и последовательность действий, которая приводит к такому поведению программы.

Добрый день.
Система: Win7 64
Права пользователя.
Выдает ошибку при запуске программы (прикреплен снимок). При этом с правами администратора все работает.
Давал права на все ветки реестра где находил интеграл, все ветки что тут советовали - не помогает.
На файлы тоже дал права.
Что я упускаю?

Сообщение типа "File: C:\PDOXUSRS.NET" связано с ограниченными правами на компьютере.

Для работы программ достаточно прав пользователя, однако должны быть открыты для записи каталоги программ, рабочие каталоги программ, каталог C:\Integral.Ltd и следующие ветки реестра:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Integral.
2. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Integral.

Так же рекомендуем удалить данные из папок

HKEY_CURRENT_USER\Software\Integral\Keys и
HKEY_LOCAL_MASHINE\Software\Integral\Keys.

В любом случае устанавливать программы и драйвер электронного ключа необходимо с полными правами администратора.

Файл PDOXUSRS.NET в любом случае записывается на диск С, поэтому следует предпринять действия по переносу этого файла в каталог C:\Integral.Ltd.

Нужно инсталлировать с дистрибутивного CD-диска из каталога BDE5. Либо загрузить BDE отсюда.

После этого в панели инструментов, черед BDEAdmin перенесите файл PDOXUSRS.NET в каталог C:\INTEGRAL.LTD (см. рис.).

Здравствуйте.
При запуске программы АТП-Эколог возникает окно ошибки:
Excption EDBEngineError in modul Atpw.exe at 000AE9EE.
Directory is controlled by other .NET file.
Directory: C:\INTEGRAL.LTD\
File: c:/program file\integral\auto3\database\rdoxuars.lck
На компьютере установлена Win XP. Все рекомендации выполнил.

Скорее всего, вы что-то делали с базой. Возможно переносили или копировали.
Сейчас произведите поиск в каталоге программы, по умолчанию c:\program file\integral\auto3, файлов вида *.lck и удалите их. Потом можно запустить программу.

Здравствуйте!
У нас такая проблема: программа АТП закрывается порядка 1 минуты, вместо 1-2 секунд на другом компьютере. Сами понимаете, что если очень много работаешь с этой программой, то много тратится лишнего времени. Т.е. на половине компьютеров в офисе программа работает нормально, на второй половине нет. Конфигурация компьютеров одинаковая, виндоус 7. Я консультировалась с Вашими специалистами по телефону, пробовали устранить проблему через Team Viuwer, но ничего сделать они не смогли. Пробовали сами и приглашали специалиста по компьютерам, делали все по Вашей инструкции, но программа не работает!
Есть ли у Вас в Нижнем Новгороде представители, которые бы смогли нам помочь?

Так уж программа устроена, что при закрытии она проверяет и "причесывает" актуальность всех расчетов. Чем больше объектов, тем дольше закрывается. Возможно имеются совсем старые (неактуальные) объекты, которые можно "сложить в архив".
Также сильно на работу АТП влияет Касперский. Добавьте АТП в доверенную зону Касперского. Это должно помочь в ускорении работы программы.