Страница 2 из 2

Не формируется отчет

Добавлено: 17 авг 2011, 10:36
Татьяна_О
Здравствуйте!
Осваиваю программу Шум 2.0 , возникают вопросы.
1. Нажимаю на кнопку "Печать результатов расчета шума" появляется "Непредвиденная ошибка"
2. При печати отчета в графическом изображении не видно надписей

Re: Не формируется отчет

Добавлено: 02 сен 2011, 13:10
Михаил Сухарев
SergeyU писал(а):подписи к изолиниям и расчетным точкам ("дБА") написаны русскими буквами шрифта "Times New Roman" на обоих компьютерах, и на том, где установлен ШУМ 2.0 и на том к которому подсоединен принтер, шрифт есть. (по крайней мере в офисе)
А какая у Вас версия Windows, и на каком языке она с Вами разговаривает? Система русифицирована?

Re: Не формируется отчет

Добавлено: 05 сен 2011, 09:24
SergeyU
Михаил Сухарев писал(а): А какая у Вас версия Windows, и на каком языке она с Вами разговаривает? Система русифицирована?
Windows XP SP3 на компьютере с Шум 2.0
Windows XP SP3 на компьютере с цветным принтером (Kyocera FS-C5100DN KX).
все русское.

Re: Не формируется отчет

Добавлено: 05 сен 2011, 13:29
Михаил Сухарев
SergeyU писал(а):
Михаил Сухарев писал(а): А какая у Вас версия Windows, и на каком языке она с Вами разговаривает? Система русифицирована?
Windows XP SP3 на компьютере с Шум 2.0
Windows XP SP3 на компьютере с цветным принтером (Kyocera FS-C5100DN KX).
все русское.
Нам повторить такую ошибку не удалось, однако некоторые меры в этом направлении приняты, и я надеюсь, что после следующего обновления (оно запланировано на эту неделю) ошибка исчезнет. Пожалуйста, напишите потом в эту тему о результатах.

Re: Не формируется отчет

Добавлено: 06 сен 2011, 16:56
kleric
Здравствуйте. при расчете шума В программе ЭКОЛОГ ШУМ 2 отчет формирует. Но не могу ни как найти, и распечатать графические карты (площадки) как это легко удавалось в программе предыдущей версии. Ошибок ни каких не выдает. Может не полностью обновили программу программисты нашего доблестного проектного института? Ошибок ни каких не выдает.
Помогите решить проблему.

Re: Не формируется отчет

Добавлено: 07 сен 2011, 11:31
Вадим Зыков
На панели инструментов должна быть кнопка с изображением принтера - "Печать карты"
3.JPG
Если такой кнопки нет, то скорее всего, программа не полностью установилась.
Загрузите, пожалуйста, свежий релиз (2.0.0.2355 (от 01.09.2011)) и установите его. Установка и первая перезагрузка компьютера должна вестись на компьютере с полными правами администратора.

Re: Не формируется отчет

Добавлено: 07 сен 2011, 15:22
kleric
Спасибо Вадим. Мы уже разобрались сегодня с Вами вели переписку днем. Будем распечатывать карты на виртуальный принтер DOPDF

Re: Не формируется отчет

Добавлено: 19 сен 2011, 08:24
SergeyU
Михаил Сухарев писал(а): ........ Пожалуйста, напишите потом в эту тему о результатах.
Все отлично работает. Спасибо :)

Re: Не формируется отчет

Добавлено: 19 сен 2011, 16:21
Михаил Сухарев
SergeyU писал(а):
Михаил Сухарев писал(а): ........ Пожалуйста, напишите потом в эту тему о результатах.
Все отлично работает. Спасибо :)
Очень хорошо. Спасибо, что написали.