Кусь! писал(а): 11 мар 2020, 19:39
Кусь! » 11 мар 2020, 19:39
Сегодня общалась с поддержкой, несколько раз, по разным косякам. До 4-го раздела даже ещё не дошла.
Из важного - импорт пока невозможен в полной мере, "заносите вручную" ; дробные числа по тоннажу отходов заносить с точкой, с запятой не сохраняет: ошибка в добавлении контейнерных площадок; образовавшиеся отходы можно указать только "на транспортирование", остальные поля неактивны.
Уважаемая Кусь!, не могли бы Вы подробнее написать, что сказала техподдержка по поводу ошибки в добавлении контейнерных площадок.
У меня тоже не получается выбрать нужную контейнерную площадку (которую, кстати, я же и создавала в предыдущих отчетах, она видна на карте, но не доступна для выбора).
Система автоматически создает площадку, которая располагается четко в границах здания, а при переносе этой площадки на фактическое место - косячит. Раньше такого не было - ставила, где надо. А теперь почему-то при переносе система считает, что это не тот адрес (хотя адрес именно тот - у нас номер участка земли совпадает с номером дома, а участок большой).
Кстати, у нас несколько строений. Система на карте все строения помещает на одно (вернее галочки, отмечающие места строений). Фактическое местоположение этих строений на карте отметить не удается (хотя силуэты прорисованы, в кадастре адреса присвоены).
Поделитесь, пожалуйста, что Вам ответили в техподдержке, как отображать контейнерные площадки? Ведь система не дает сделать правильно.
Да. мне тоже не удалось импортировать данные по зданиям. Выдает - ошибка системы. Импортировались данные по 1 зданию и то не все.