Страница 4 из 5

Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 16 мар 2009, 22:05
Seveco
При установке УПРЗА на другой компьютер (возникла необходимость), программа отказывается работать и выдает сообщение: "Прекращена работа Согласована ГГО им. Воейкова исх. №№ 1415/25, 1416/25 от 11.12.2007г"
На компе установлена Виста[!crazy]
ПДВ-Эколог загружается нормально.
Что делать?

A!Шаблон запроса

Код: Выделить всё

Номер электронного ключа:
Версия программы:
Релиз программы:
Порядок действий до появления ошибки:
Максимально подробная информация позволит быстрее разрешить проблему.


Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 08 сен 2014, 07:25
Вадим Зыков
Скорее всего, накопились промежуточные результаты расчета рассеивания в результате прерывания работы программы.
Для решения проблемы необходимо воспользоваться рекомендациями из следующего поста.

Если после этих действий проблема останется, то напишите, пожалуйста, по электронной почте. В письме укажите номер электронного ключа, релиз программы и предысторию вопроса.

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 11 ноя 2014, 15:39
butterfly
Здравствуйте! Возникла проблема следующего характера: после создания нового пользователя в УПРЗА Эколог не отображаются базы, которые созданы в предыдущем пользователе, а в ПДВ-Эколог все есть.
Что нужно сделать для того чтобы та информация и те базы которые были созданы в предыдущем пользователе были и в программе УПРЗА Эколог под новым пользователем?
Буду благодарна за ответ!

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 11 ноя 2014, 16:18
Вадим Зыков
Вероятно под первым пользователем используется другой рабочий каталог нежели под вторым.
По поводу путь к рабочему каталогу можно смотреть здесь

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 09 дек 2014, 09:34
meot
У нас есть 2 обычных ключа на программу УПРЗА-Эколог. Рабочий каталог расположен на сервере (что то типа "N:\УПРЗА\PopulZone"). Могут ли 2 пользователя одновременно работать в данном каталоге?

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 09 дек 2014, 10:12
Вадим Зыков
Нет. Одновременная работа с рабочими каталогами доступна только в сетевых вариантах программы "ПДВ-Эколог" и "Инвентаризация". В УПРЗА "Эколог" вы можете по очереди работать с этим каталогом. Важное дополнение. Релизы УПРЗА "Эколог" на двух компьютерах должны быть самыми свежими и не отличаться друг от друга.

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 09 янв 2015, 15:47
anastasi85
Доброго времени суток!
При установке УПРЗА "Эколог" вер. 3.0 на Windows7 - выдает ошибку с кодом = 0х4FB. Что делать?
PS: на WindowsXP данная программа работает.

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 13 янв 2015, 08:48
Вадим Зыков
Прежде всего необходимо обновить драйвер ключа до 7-й версии. Его можно загрузить с сайта guardant.ru (http://guardant.ru/support/download/drivers/).
Загрузить с http://irun.integral.ru/ самый свежий релиз УПРЗА "Эколог".
Если проблема останется, то написать по электронной почте, к письму прикрепить скриншот сообщения и указать номер электронного ключа.

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 16 янв 2015, 09:25
Trosha
Помогите пожалуйста, после обновления программы, при запуске спрашивает какой каталог данных выбрать, выбираю, тот что предлагает по умолчанию, пишет нет подключения к базе данных, укажите рабочий каталог, другой выбираю путь - тоже самое!

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 16 янв 2015, 09:28
Вадим Зыков
Скорее всего, дело в ограниченных правах на компьютере. Произведите обновление программы, когда компьютер будет работать с полными правами администратора. Если проблема останется, то напишите, пожалуйста, по электронной почте. В письме укажите номер ключа и суть проблемы.

Re: Не работает УПРЗА Эколог

Добавлено: 05 июн 2015, 11:41
Trosha
Здравствуйте! перестал работать ключ для программы УПРЗА эколог вставляю в USB - он не загорается и программа выдает ошибку, что ключ не найден. Что делать? помогите проект горит!!